Les Questions Fréquemment Posées

Dépannage

  • Assurez-vous que la température ambiante est supérieure au point de référence.
  • Assurez-vous que le mode « cool » est activé.
  • Basse tension.

La cause pourrait être des filtres sales, un espace insuffisant pour l’évaporateur, une pression négative ou une température d’entrée d’air du condenseur basse lorsqu’un plénum est fixé à l’unité.

  • Assurez-vous que l’appareil est branché à la bonne tension et au disjoncteur recommandé.
  • Vérifiez la présence de courant dans la prise. Si le voyant LED de la prise n’est pas allumé, appuyez sur le bouton de réinitialisation de la prise LCDI.
  • Vérifiez si les fils sont mal raccordés.
  • Vérifiez si la température ambiante est inférieure au point de référence.
  • Pour des informations plus spécifiques, veuillez vous référer au manuel d’utilisation.

Attention : avant d’effacer le code de diagnostic, assurez-vous de trouver et de corriger le problème.

Classic 10, Classic 40 et Classic 60 : Maintenez les deux boutons SET TEMP (flèches haut et bas) enfoncés simultanément pendant trois (3) secondes.

Tous les autres modèles : Appuyez sur le bouton d’effacement.

Vérifiez les codes de diagnostic. Normalement, l’écran affiche « PU » et peut être le résultat d’un problème de pliage ou de blocage dans le tuyau, ce qui arrête l’écoulement de l’eau. Ce problème peut être résolu en éliminant le problème/blocage et en réinitialisant le panneau de contrôle. Le code de diagnostic « PU » peut également être déclenché en raison de la tension consommée par l’appareil.

Si les problèmes persistent après que les mesures ci-dessus ont été prises, éteignez l’appareil, coupez l’alimentation et contactez votre revendeur MovinCool ou un technicien qualifié.

Général

Placez-le, branchez-le et allumez-le. REMARQUE : Si vous êtes dans une pièce fermée, vous devrez évacuer l’air chaud du haut de l’appareil à l’extérieur de la pièce. Le plafond suspendu d’un espace de bureau typique satisfait généralement à cette exigence.

En règle générale, 400 pieds carrés par 12 000 BTU (12 000 BTU correspondent à une tonne d’air conditionné). Cependant, vous devez tenir compte d’autres facteurs qui auront une incidence sur la charge thermique totale. Découvrez quels sont vos besoins en matière de climatisation.

En moyenne, de 15° à 25° F, à partir de la température ambiante, selon le modèle et le niveau d’humidité, par exemple, faible humidité = forte chute de température, forte humidité = faible chute de température.

Le réservoir d’eau sert à éliminer la condensation. MovinCool collecte la condensation dans le réservoir à la base de chaque unité. Le réservoir de condensation est inclus avec toutes les unités sauf les modèles Classic 40, Classic 60, Climate Pro K60, Climate Pro K63. Par contre, il est disponible en tant qu’accessoire optionnel pour les appareils Classic 40, Climate Pro K60, Climate Pro K63.

Vous pouvez éviter de devoir vider le réservoir en installant notre pompe à condensation. La pompe à condensation est incluse avec les modèles Climate Pro K60 et Climate Pro K63. Pour tous les autres appareils, à l’exception des modèles Classic 40 et Classic 60, les pompes sont vendues séparément.

Deux types de design sont utilisés : à défilement et rotatif. Consultez les spécifications du produit pour l’utilisation du compresseur de chaque unité.

Oui, le Climate Pro D12 et le Climate Pro D18 sont des thermopompes.

La garantie standard offre trois ans avec l’enregistrement de la garantie OU un an pour les unités non enregistrées. Consultez notre déclaration de garantie standard.

Les appareils de la gamme Climate Pro K sont conçus pour refroidir les zones à basse température telles que les salles de serveurs, les salles de données et les bureaux. Elles peuvent atteindre une température de 65°F (18°C).

L’espérance de vie moyenne d’une unité MovinCool utilisée dans des conditions de fonctionnement normales est de 10 ans.

Oui, il empêche l’eau de refluer vers la pompe.

Pour les unités portables de 115V, 20 pieds. Pour les unités portables 230V, 17 pieds. La pression de la tête diminuera en fonction du voltage consommé par l’appareil.

Il y a une buse par boîte. Vous devez en commander deux si vous avez besoin de deux buses.

Non, seuls les appareils Classic 10, Classic 40 et Classic 60 peuvent fonctionner à un cycle de 50 Hz avec une réduction des performances indiquée dans les spécifications de l’appareil.

Ne s’applique pas car il n’existe pas de norme d’efficacité pour les climatiseurs portables.

Oui, toutes les unités ont cette fonction.

Installation & Entretien

  • Le Classic 10, Climate Pro K12, Climate Pro K18, Climate Pro X14, Climate Pro X20, Climate Pro D12 et Climate Pro D18 utilisent 115V – courant domestique standard.
  • Le Climate Pro K24, Climate Pro K36, Climate Pro K60 et Climate Pro X26 utilisent du 208/230V monophasé.
  • Le Classic 40 utilise du 220V triphasé.
  • Le Classic 60 et le Climate Pro K63 utilisent du 460V triphasé.

Non. Vous devrez peut-être éliminer l’air d’échappement de MovinCool d’une autre façon. Contactez-nous ou votre revendeur local pour plus d’informations.

Cela varie en fonction du modèle. Consultez la fiche technique.

La longueur spécifiée est la longueur totale à l’intérieur et à l’extérieur de l’unité. Pour le plénum du condenseur, 10 pieds d’entrée et 10 pieds de sortie = 20 pieds au total. Chaque coude de 90 degrés = environ 8 à 10 pieds de conduit. Il n’est pas recommandé de bloquer un conduit. Une pression statique trop importante peut s’accumuler et causer l’arrêt de l’appareil.

Ce n’est pas recommandé car cela surcharge l’appareil. Pour des détails spécifiques, veuillez contacter un revendeur ou MovinCool.

Nous recommandons une extrême prudence lors de l’utilisation de rallonges. La directive suivante est recommandée : Il doit s’agir d’une rallonge à 3 conducteurs ayant une broche de mise à la terre et homologuée pour la sécurité. La puissance nominale indiquée sur la rallonge doit être identique à la tension requise et à la taille de fusible recommandée sur la fiche technique.

Oui, tous les appareils, sauf le Classic 10, sont conçus pour fonctionner avec un thermostat à distance.

Oui, tous les modèles actuels sont équipés d’une connexion d’entrée de signal d’alarme incendie et d’une connexion de sortie de signal pour la connexion aux systèmes d’alerte ou de contrôle des bâtiments.

Oui, le dégagement est un facteur important, tout comme le fait que les filtres soient sales. Dans les deux cas, le climatiseur ne fonctionnera pas correctement en raison d’un débit d’air insuffisant.

Les unités Classic 10, Climate Pro K12, Climate Pro K18, Climate Pro X14, Climate Pro X20, Climate Pro D12 et Climate Pro D18 nécessitent un dégagement de 18 pouces minimum pour l’évaporateur et le condenseur.

Toutes les autres unités exigent un dégagement de 24 pouces minimum pour l’évaporateur et le condenseur.

Le seul entretien régulier nécessaire est le nettoyage ou le remplacement des filtres des unités. Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d’utilisation.

Non, chaque unité est entièrement remplie et prête à l’emploi. Sauf en cas de fuite, le réfrigérant ne s’use pas et ne s’épuise pas. Chaque MovinCool est hermétiquement scellé pour éviter les fuites.

Nous sommes là pour vous aider.

Nos experts vous aideront à déterminer les produits MovinCool les mieux adaptés à vos utilisations et répondront à vos questions techniques concernant votre produit. (Veuillez avoir le numéro de série de votre appareil à portée de main).

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