Preguntas Frecuentes

Preguntas Generales

Ruédala a su posición, conéctalo y enciéndelo. NOTA: si estás en un cuarto cerrado, necesitarás sacar el aire caliente desde la parte superior de la unidad fuera del cuarto. El espacio de techo falso en una oficina típica satifacerá este requerimiento.

Como regla de pulgar, 400 pies cuadrados por cada 12,000 BTU’s (12,000 BTU’s es igual a una tonelada de aire acondicionado). Sin embargo, debes tomar en cuenta otros factores, los cuales afectarán le carga de calor total. Encuentra tu necesidad de enfriamiento.

Un promedio de 15° a 25° F, de temperatura ambiente, dependiendo del modelo y nivel de humedad, ejemplo, baja humedad = Alta caída de temperatura, Alta humedad = Baja Caída de temperatura

El tanque de agua es para la eliminación de condensación. MovinCool recolecta la condensación en el tanque de cada unidad. El tanque de condensación está incluido con todas las unidades excepto Classic 40, Classic 60, Climate Pro K60, Climate Pro K63. El tanque está disponible como un accesorio opcional para la Classic 40, Climate Pro K60, Climate Pro K63.

Puedes eliminar la necesidad de vaciar el tanque instalando nuestras bombas de condensación. Está incluido con el Climate Pro K60, Climate Pro K63. Para todas las demás unidades, excepto Classic 40 y Classic 60, las bombas son vendidas por separado.

Dos tipos de diseño están siendo usados: de arrastre y rotarios.. Ver las especificaciones del producto para el uso de compresor en cada unidad.

Sí, el Climate Pro D12 y Climate Pro D18 son bombas de calor.

La garantía estándar ofrece tres años con registro de garantía O un año para unidades sin registrar. Observa nuestra declaración de garantía estándar.

Las unidades de la Serie K de Climate Pro están diseñadas para enfriar áreas de baja temperatura como cuartos de servidos o cuartos de información y oficinas. Pueden operar hasta 65°F

Las unidades Climate Pro X están diseñadas para enfriar áreas de alta temperatura y alta humedad como almacenes, instalaciones de fabricación. Estas unidades remueven más humedad del aire que las unidades Climate Pro K.

El promedio de vida de una unidad MovinCool bajo condiciones de operación normales es de 10 años.

Sí, previenen que el agua fluya de vuelta a la bomba.

Para unidades portátiles de 115V, 20 pies. Para unidades portátiles de 230V, 17 pies. La presión de cabeza vendrá con el suministro de voltaje por la unidad.

Las boquillas vienen en una por caja. Necesitas ordenar si necesitas dos boquillas.

No, solo las unidades Classic 10, Classic 40 y Classic 60 pueden funcionar a un ciclo de 50 Hz con una reducción del rendimiento que se muestra en las especificaciones de la unidad indicadas.

No es aplicable ya que no hay un estándar de calificación de eficiencia para aires acondicionados portátiles

Sí, todas las unidades tienen esta función.

Instalación y Mantenimiento

  • Classic 10, Climate Pro K12, Climate Pro K18, Climate Pro X14, Climate Pro X20, Climate Pro D12 y Climate Pro D18 usan 115V – Corriente de hogar estándar.
  • Climate Pro K24, Climate Pro K36, Climate Pro K60 y Climate Pro X26 usan 208/230V 1 fase.
  • Classic 40 usa 220V 3 fase.
  • Classic 60 y Climate Pro K63 usan 460V 3 fase.

No. Puede ser que requieran remover el aire de escape de alguna otra forma. Contáctanos a nosotros o a tu distribuidor local para más información.

Varía dependiendo del modelo. Ver Especificaciones.

La longitud especificada es la longitud total dentro y fuera de la unidad. Para el pleno de condensador 10 pies de entrada y 10 de salida = 20 pies. Cada doblez de recodo de 90° = aproximadamente 8 a 10 pies de ducto. Bloqueando un ducto no es recomendado. Demasiada presión estática puede acumularse y apagar la unidad.

No recomendado ya que sobrecarga la unidad. Para detalles específico, por favor contacte al distribuidor o a MovinCool.

Recomendamos extrema cautela al usar los cables de extensión. La siguiente guía es recomendada: Debe ser enlistado de forma segura y aplicación de cable de extensión de 3 alambres. La clasificación marcada del cable de la extensión debería ser el mismo que el requerimiento de voltaje y de tamaño de fusil en la tabla de especificaciones.

Sí, todas las unidades excepto Classic 10 están diseñadas para funcionar con un termostato remoto.

Sí, todos los modelos actuales están equipados con una conexión de una señal desde la alarma de fuego y conexión de una sola señal para conectar los dispositivos de calefacción o sistemas de control de edificio.

Sí, la distancia es un factor importante así como los filtros estando fríos. En ambos casos, el aire acondicionado no operará de forma adecuada debido al flujo de aire insuficiente.

Classic 10, Climate Pro K12, Climate Pro K18, Climate Pro X14, Climate Pro X20, Climate Pro D12 and Climate Pro D18 requieren un mínimo de 18 pulgadas de distancia de tanto el evaporador y el condensador.

Todas las demás unidades requieren un mínimo de 24 pulgadas de distancia para tanto el evaporador y el condensador.

El único mantenimiento regular requerido es limpiar o cambiar los filtros en las unidades. Para más detalles, por favor refiérase al manual de operaciones.

No, cada unidad está cargada completamente y lista para usar. A menos de que haya una fuga, el refrigerante no se desgasta o se gasta. Cada MovinCool está sellado herméticamente para prevenir una fuga.

Diagnóstico de Averías

  • Asegúrate de que la temperatura de la habitación no esté por encima del punto de ajuste
  • Asegúrate de que el modo frío esté activado
  • Bajo Voltaje

La causa pueden ser filtros viejos y sucios, falta de suficiente distancia para el evaporador, presión negativa o baja entrada de temperatura de aire cuando el pleno es adjunto a la unidad.

  • Asegúrate de que la unidad esté conectada al voltaje correcto y al interruptor recomendado.
  • Revisa el poder en el receptáculo. Si la luz LED en el enchufe no está encendida, entonces presiona el botón de reinicio en el plug LCDI.
  • Revisa por conexiones de cable sueltas
  • Revisa si la temperatura del cuarto está debajo del punto de establecimiento.
  • Para información más específica, por favor revise el manual de operaciones

Nota: Antes de limpiar el código de diagnóstico, asegúrate de encontrar y corregir el problema.

Classic 10, Classic 40 and Classic 60: Mantén apretado ambos botones SET TEMP (flechas de arriba y abajo) Simultáneamente por tres (3) segundos.

Todos los demás modelos: Presione el botón de limpiar.

Revisa cualquier código de diagnóstico. Normalmente mostramos “PU” y pueden ser resultado de una torcedura o un bloqueo en la pipa, que puede detener el flujo del agua. Esto puede ser resuelto eliminando el bloqueado y reiniciando la tabla de control. El código Diagnóstico “PU” puede ser activado que la unidad pueda tomar voltaje.

Si las condiciones persisten luego de que las acciones mencionadas han sido realizadas, apague la unidad, desconecte el poder y contacte a su distribuidor o técnico calificado MovinCool.

Estamos aquí para ti

Nuestros expertos te ayudarán a determinar qué productos MovinCool son los mejores para tu aplicación - y brindarán respuestas para las preguntas técnicas sobre tu producto. (Por favor tenga a la mano el número de serie)

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